水匠凈水是一家集科研、生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù)為一體的環(huán)保綜合企業(yè)，公司總部位于商業(yè)腹地上海，生產(chǎn)基地位于電器之都寧波。2018年率先在行業(yè)內(nèi)推出物聯(lián)網(wǎng)+凈水(水匠SJ-IoT凈水系統(tǒng))，顛覆了傳統(tǒng)的設(shè)備出售模式，成為智慧物聯(lián)共享凈水開創(chuàng)品牌。公司始終堅(jiān)持自建直營(yíng)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)、物流倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施。結(jié)合最新物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、智能、快捷的全流程、全場(chǎng)景凈水服務(wù)。

　　·水匠，智慧物聯(lián)共享凈水開創(chuàng)品牌!

　　·水匠，全國(guó)消費(fèi)者放心品牌!

　　·水匠，中國(guó)綠色節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品!

　　·水匠，全國(guó)凈水行業(yè)優(yōu)秀服務(wù)商!

　　·水匠，首批直飲水進(jìn)校園試點(diǎn)單位!

　　·水匠，醫(yī)院直飲水設(shè)備重點(diǎn)推薦品牌!

　　云端物聯(lián)·實(shí)時(shí)監(jiān)控用水安全

　　水匠SJ-IoT安全凈水技術(shù)，SIM Com 4G智能物聯(lián)，毫秒級(jí)傳輸。公眾號(hào)實(shí)時(shí)查看服務(wù)時(shí)間、濾芯壽命、水質(zhì)情況等信息，并提供線上實(shí)時(shí)報(bào)修服務(wù)。

　　水匠凈水直營(yíng)服務(wù)運(yùn)營(yíng)體系

　　獨(dú)特服務(wù)運(yùn)營(yíng)體系

　　·水匠自建直管倉(cāng)儲(chǔ)，物流，服務(wù)運(yùn)營(yíng)體系，改變傳統(tǒng)水家電行業(yè)重銷售，輕服務(wù)的弊端。

　　·水匠服務(wù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng):實(shí)現(xiàn)工單建立，區(qū)域定位，接單服務(wù)等專業(yè)工作的數(shù)據(jù)化，流程化。

　　智能服務(wù)系統(tǒng)

　　濾芯壽命預(yù)警系統(tǒng)：水匠耗材濾芯更換全部由“云服務(wù)中心”自動(dòng)管理，當(dāng)耗材濾芯的觸水時(shí)間或使用壽命即將達(dá)到安全值時(shí)，水匠“云服務(wù)中心”就會(huì)發(fā)出指令，用戶凈水器的耗材濾芯更換指示圖標(biāo)將用閃爍并蜂鳴式提示。云服務(wù)中心也會(huì)自動(dòng)建單，委派當(dāng)?shù)厥酆笊祥T服務(wù)，當(dāng)水匠凈水后臺(tái)濾芯使用率達(dá)到0%時(shí)，設(shè)備仍可安全使用15天。

　　24*365安心服務(wù)保障：為保證服務(wù)質(zhì)量，水匠堅(jiān)持售后服務(wù)不外包，直屬管理的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)全年無間斷地隨時(shí)聆聽您的需求，為您服務(wù)。并有專屬客服定期回訪，保證您365天的高品質(zhì)安全好水。

　　資費(fèi)更透明的安心服務(wù)：水匠每年收取凈水服務(wù)費(fèi)，終端客戶即可享受水質(zhì)檢測(cè)、濾芯更換、售后維修、配件更換等服務(wù)，在服務(wù)期內(nèi)都不會(huì)產(chǎn)生額外費(fèi)用，資費(fèi)更透明。